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システムについて

初めてなので、お店に入りにくいんですが…

ご安心ください。渋谷ギャラクシーには毎日初めてのお客様が、たくさんいらっしゃいます。受付にて楽しみ方を丁寧に説明をさせて頂きます。

予約したいんだけど?

予約につきましてはこちらのページをご覧ください。

料金について

初めての場合、どのプランを選べばいいですか?

渋谷ギャラクシーは、指名をして楽しんでいただくお店です。初めてでしたら、セット料金80分(10分指名3つ付き)8500円(土日祝9000円)で十分お楽しみいただけますし、こちらのプランは入会金無料なのでオススメです。

ポイントカードについて

ポイントカードなくしちゃったんだけど…
忘れちゃったんだけど…

2019年8月からの新しいカードのお客様は、
カードをなくしたり忘れたりされた場合には再度入会金がかかります。
ご注意ください。

ポイントカードのしくみがよく分からないんだけど…

渋谷ギャラクシーの新ポイントカードは、4つの特典が付いています。

(1)入室10分延長
最後にご来店した日(スタンプカードの最終日)から
2週間以内にもう一度ご来店いただければ、
入室 時間を10分延長いたします。

(2)入室時1,000円引き
5ポイント10ポイントたまるたびに
入室料金1000円引き券をお渡しいたします。
こちらは次回以降有効期限内ならいつでも、入室時のどのプランにでもご使用いただけます。

(3)WEB予約
ポイントカードをお持ちでしたら、次回からはWEB予約ができるようになります。

(4)常連さま限定オプション
ポイントカード2枚目に入ったお客様は常連さま限定オプションをご注文いただけます。
内容はお問い合わせいただいてもお答えできませんので、
店内iPadでご確認ください。

遊び方

キャストの子に話しかけていいの?それか、紙に書いて見せれば大丈夫?

申し訳ありませんが、キャストの子とのコミュニケーションは一切禁止させて頂いております。
あくまで「見るだけ」「デッサンするだけ」がコンセプトのお店ですので、何卒ご了承ください。
キャストの子とコミュニケーションを取りたい場合は姉妹店「ギャラクシーガイド」をご利用ください。

キャストの子に差し入れしたいんだけど?

ありがとうございます。
差し入れにつきましては、すべて受付を通してお渡しいたします。
封の開いている食べ物だけはご遠慮いただいております。
高級なものでなくてもみんな喜びますので、よろしければ一度お試しください。

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?それからお酒も持ち込めますか?

はい、食べ物や飲み物・アルコールの持ち込みも可能です。

たばこは吸えますか?

店内は禁煙とさせていただいております。
タバコやライターの個室への持ち込みもできませんので、ロッカーの中へお入れください。

食べ物や飲み物以外にも持ち込みたいものがあるのですが?

ポケットに入る大きさのものは、金属探知機にかからないものでしたら、そのままお持ち込みいただけます。
大きいお荷物につきましては、すべて荷物チェックをお願いしております。
また、電子機器類は持ち込みをお断りしております。

撮影はできますか?また、携帯電話の持ち込みはできますか?

当店では、撮影行為は一切禁止させていただいております。
また、携帯電話を始め、あらゆる電子機器の個室への持ち込みを禁止させていただいております。
入室前に金属探知機によるチェックを行いますので、ご協力をお願いいたします。

個室内では何をしてもいいんですか?

個室内はカーテンが閉まり、外からは見えませんのでお好きなようにお過ごしください。
ルールは、お静かに過ごしていただくことと、個室を綺麗な状態で退室していただくことだけです。
ご協力をお願いいたします。

あいさつ回りとは何ですか?

当店ではお客さまからのリクエストによって、キャストの子たちがお客さまの個室の前に来て簡単な自己紹介をして回ります。これがあいさつ回りです。 ぜひご指名の参考になさってください。

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